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Posting Rules

We don't love rules, but sometimes you gotta have some:

- This is a place to chat and get help. Please only post if you have a question or are a Member with a situation you are trying to fix. Posts that are unnecessarily negative, regarding an issue that's being dealt with through another channel or that are not actively asking for help will be deleted.

- We've got absolutely zero tolerance for any discriminatory or hate speech. Derogatory comments will be deleted and you'll be blocked. We take this stuff seriously.

- We know that sometimes you might want to post here because you're frustrated, and that's totally cool. Even if you're feeling angry about something, remember that we've all got feelings and even though this is a company page there are real people working here. Be nice. Excessively vulgar or threatening posts will be deleted and you might be blocked from the page.

- No flaming or trolling.

- No spamming. We'll be able to help you out faster if you leave one message in one place. Multiple identical or similar messages will be deleted

We love all you guys and want you all to have a place to give us your feedback, but we have the right to block anyone who breaks these posting rules.

Règles de publication

Nous ne sommes pas particulièrement adeptes des règles, mais parfois, il en faut!

- Ceci est un endroit destiné à clavarder et à obtenir de l’aide. Ne publiez que si vous avez une question, ou si vous êtes un Membre et que vous avez un problème à résoudre. Les publications inutilement négatives concernant un problème traité par un autre canal ou dans lesquelles vous ne demandez pas de l’aide seront supprimées.

- Nous n'avons absolument aucune tolérance pour les propos discriminatoires et haineux. Les commentaires irrespectueux seront supprimés, et vous serez bloqué(e). Nous prenons ce sujet très au sérieux.

- Nous savons que vous pourriez parfois vouloir publier sur cette plateforme parce que vous êtes fâché(e), et nous vous comprenons. Mais n’oubliez pas, même lors de situations frustrantes, il faut se rappeler que tout le monde a des sentiments et que même s’il s’agit d’une entreprise, de vraies personnes travaillent ici. Soyez courtois. Les propos excessivement vulgaires ou menaçants seront supprimés, et vous pourriez être bloqué(e) de la page.

- Toute forme de provocation (« flaming » et « trolling ») est interdite.

- Le pollupostage est interdit. Nous serons en mesure de vous aider plus rapidement si vous laissez un message à un seul endroit. Les messages identiques ou semblables seront supprimés.

Nous vous aimons, et nous tenons à ce que vous ayez un endroit où donner votre opinion. Toutefois, nous avons le droit de bloquer toute personne qui contrevient à ces règles de publication.